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Beschwerden

Wir bitten Sie, uns per Mail oder Telefonisch über ihre Beschwerden zu informieren. Führt dies nicht zu einer Lösung, ist es möglich, die Streitschlichtung durch Stiftung WebwinkelKeur.

Ab dem 15. Februar 2016 ist für die EU-Verbraucher auch möglich, Beschwerden über die OS-Plattform von der Europäischen Kommission an zu melden. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr.

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